stránku se sledováním zásilky na webu přepravce

Podej zásilku do 24 hodin od chvíle, kdy zboží prodáš (víkendy a svátky se nepočítají).
Počkej, až bude objednávka označena za dokončenou.
Hotovo! Odznak „Rychlý odesilatel“ se ti teď bude u profilu zobrazovat po dobu 30 dní. Zjistit více.

Přečti si o poplatcích za Ochranu kupujících bližší podrobnosti

Přečti si víc

Prohlédni si příklady phishingu

Nahlásit

Centra nápovědy

Další bezpečnostní tipy

Nahlas ho

stránku se sledováním zásilky

Why you can choose.

přinejmenším 30 prodejů nebo vydělá částku přesahující ekvivalent 2 000 eur

můžeš kdykoli získat zpátky

šifrování AES-256

přidáš jeden jediný údaj do předvyplněného formuláře

začátkem ledna

Kopii zároveň pošleme i tobě

zašifrované a dobře zabezpečené

pravidla prodeje

Zásadách ochrany soukromí

You can appeal each decision once, within 6 months of the date it was issued.
To help the appeal process be as efficient as possible, we recommend including as much supporting evidence as you can.

Zippers, buttons, clasps, buckles
Stitching, engravings, embossings, or screws
Unique interior or structural details

Front, back, left, right, top, bottom

Serial number or batch number
Care label / sizing label / interior label
Additional tags or labels
Close-up of all logos and brand markings

Catalog Rules

Fake designer or luxury goods
Imitation products bearing brand logos or trademarks
Any item misrepresented as authentic

Catalogue Rules

Catalog Rules

Using stolen payment methods
Creating multiple or fake accounts
Manipulating transactions or reviews
Misrepresenting items or shipping empty packages

Vinted's Terms of Use and Prohibited Conduct policies

See the complete guide

Using stolen payment methods
Creating multiple or fake accounts
Manipulating transactions or reviews
Misrepresenting items or shipping empty packages

Vinted's Terms of Use and Prohibited Conduct policies

Fake designer or luxury goods
Imitation products bearing brand logos or trademarks
Any item misrepresented as authentic

Catalogue Rules

Software keys, movie/TV cameras, translator devices, portable fans
Grooming items for pets, pet cameras and monitors, electric equipment for aquariums and terrariums, class 2 or above laser pointers
Radar or frequency jamming devices, state-owned equipment or products received as part of government assistance, jailbroken or rooted electronics
Used (single-use) or expired batteries, power banks, memory cards and blank media - they must be in new condition and in their sealed original packaging

Tattoo kits, piercing machines, tanning beds, and massage tables;
Industrial, commercial-grade or high-performance power tools;
Work uniforms/aprons;
Face shields, hard hats, hearing protection, safety glasses, goggles, harnesses allowed only New with tags;
Vehicles, tires and other accessories related to vehicles;

Mattresses, inflatable mattresses, mattresses pads, mattress toppers, duvets & sleeping blankets (except in kids categories)
Cleaners, detergents, washing solutions, chemical odor eliminators
Mobility devices (wheelchairs, adult walkers (rolling walkers for adults)
Live plants, flowers, seeds

See the complete guide

Zásady ochrany osobních údajů

kontaktuj prosím náš tým uživatelské podpory

Ujisti se, že v zadané e-mailové adrese nebyla chyba.
Podívej se do spamu, jestli e-mail neskončil tam.
Pokud ho pořád nikde nevidíš, stiskni tlačítko „Znovu zaslat ověřovací kód“.
Pokud problémy přetrvávají, další možnosti najdeš tady.

Learn more about EPR

obvykle pomůžou tato řešení

Další informace najdeš ve složce zpráv

Ano

zde

Zásadami ochrany soukromí na Vinted

obsah zahrnující nezákonné šíření nenávisti, teroristický obsah nebo nezákonně diskriminační obsah;
obsah zahrnující prodej nezákonných produktů a služeb (zbraně, drogy atd.).

Inzerát obsahuje nezákonnou kopii textu chráněného autorskými právy.
Inzerát obsahuje nezákonnou kopii fotografie chráněné autorskými právy.
Inzerát obsahuje nezákonnou kopii fotografie a textu chráněného autorskými právy.

Předmět je padělaný, což porušuje platnou a vymahatelnou ochrannou známku.
Inzerát obsahuje nezákonně použitou platnou a vymahatelnou ochrannou známku.

Zásadách ochrany soukromí

Všeobecnými obchodními podmínkami

z druhé ruky

How does it work?

Zásady vrácení peněz

Ochrana kupujících Pro

Zásady vrácení peněz Pro

Všeobecné obchodní podmínky

Zásady vrácení peněz

Zjistit více

Přečti si o ověření elektroniky bližší podrobnosti.

Jak to funguje?

additional policies

exceptions apply

Vinted Pro Terms and Conditions

this seller’s additional policies

Buyer Protection Pro

Vinted Pro terms and conditions

Zjistit více

zásady vrácení peněz

Ochrana kupujících Pro

Zásady vrácení peněz

Získej slevu až {percentage} %

poplatek za Ochranu kupujících Pro.

poplatek za Ochranu kupujících.

Pročti si informace o kompenzaci

Které důkazy originality jsou opravdu nezbytné

Šířka v ramenou: změř vzdálenost mezi ramenními švy na zádech.
Délka: změř vzdálenost od nejvyššího místa límce ke spodnímu lemu.

Přečti si, jak je to s kompenzací u prodávajících

Zjistit více

Learn more

Help Centre

maximální možnou velikost zásilky

shipping limits

Podívej se na možnosti kompenzace

Upravit nastavení slev

Learn more about data protection

Přečti si naše Pravidla pro nákup setů

profile details

tady

přesně tak, jak jsou uvedena

Zobrazit informace o dokumentu

Všeobecných obchodních podmínek

Pravidel katalogu

prodávat a propagovat předměty, které už máš vystavené;
procházet si katalog a nakupovat jako obvykle.

Zjistit víc

Learn more about data storage

Learn more about your rights

Review your personalisation settings

Learn how to download your data

Update your notification preferences

Learn more about cookies

Learn more about username change.

Profile > Settings > Privacy Settings > Manage account data

Download your data

export your data by downloading it

Learn more about why we collect data.

Learn more about types of data collected

Learn more about data sharing

Learn more about how we use data

pravidla prodeje

Nárok na ocenění se každý den vyhodnocuje znovu. Pokud v tvém šatníku během předchozích 30 dní přibylo méně předmětů než {items_count}, o ocenění přijdeš.
Stávající ocenění ti zůstane, i když některý předmět prodáš. Pokud ale některý předmět skryješ nebo smažeš, zase se ti odečte.
Nárok na ocenění vzniká, jen pokud jsou vystavené předměty v souladu s našimi Pravidly katalogu a Všeobecnými obchodními podmínkami.

Podmínkou je vystavení {items_count} nových předmětů v průběhu 30 dní.
Každý den budeme kontrolovat, jak jsi na tom. Pokud splníš kritéria, kupujícím se bude odznak ukazovat na tvém profilu a v nabídkách.
Odznak ti zůstane, i když některý předmět prodáš. Pokud ale některý předmět skryješ nebo smažeš, z počtu vystavených se ti zase odečte.
Vystavené předměty musí být v souladu s našimi Pravidly katalogu a Všeobecnými obchodními podmínkami

Snaž se na většinu zpráv odpovědět do šesti hodin.
Počítají se jen odpovědi na první zprávy a nabídky, které ti přijdou během dne (od 10 do 22 hodin), ne odpovědi v další konverzaci. \n
Každý den zkontrolujeme tvou aktivitu za předchozích 30 dní a aktualizujeme tvůj stav. Pokud splníš kritéria, kupující na tvém profilu a v nabídkách uvidí odznak.

Jakmile ti přijde oznámení, že se předmět prodal, snaž se ho odeslat do 24 hodin.
Neděle a státní svátky se do této lhůty nepočítají.
Každý den zkontrolujeme tvoji aktivitu za posledních 30 dní a vyhodnotíme, jak si vedeš. Pokud splníš podmínky, kupující uvidí odznak ve tvém profilu a nabídkách.

z druhé ruky na Vinted

learn more

o deaktivovaných možnostech přepravy víc

See compensation information

Pročti si informace o kompenzaci

Zobrazit všechna podací místa

Pročti si informace o kompenzaci

o deaktivovaných možnostech doručení víc

Pročti si informace o kompenzaci

only business sellers

Good to know:

mainly business sellers

FAQ

Ověř si daňovou legislativu svého státu.

FAQ

na našem webu

Zásadách ochrany soukromí

Zjistit více

Zásadách ochrany soukromí

Zjistit více

Víc o DAC7

rules for digital platforms

Zjistit více

neověříš své údaje k DAC7

§ 11 rakouského Zákona o dálkových a pasivních transakcích

§ 922 a následujících rakouského Obecného občanského zákoníku

občanskoprávní odpovědnosti

závazkovém právu

§ 355 a následujících německého Občanského zákoníku

článku 68 a následujících

do not apply

Consumer Contracts Act

do not apply

section 43

Sales of Goods Acts

do apply

Buyer Protection

článku 1484 a následujících

Consumer Protection Act (38/1978)

do not apply

do not apply

do apply

do not apply

do not apply

článku 52 italského Spotřebitelského zákoníku

článku 1490 a následujících italského Občanského zákoníku

lucemburského Spotřebitelského zákoníku

lucemburského Občanského zákoníku

článku 6:230o nizozemského Občanského zákoníku

článku 7:17

articles 27 and following of the Polish Consumer Rights Act

articles 556 and following of the Polish Civil Code

Buyer Protection

závazkovém právu

občanskoprávní odpovědnosti

do not apply

do apply

občanskoprávní odpovědnosti

Section 488 and following

Section 415 and following

Buyer Protection

§ 14 a následujících rakouského Zákona o nekalé soutěži

§ 870 a následujících

§ 1295 a následujících rakouského Občanského zákoníku

článku XV. 83

§ 24 zákona o ochraně spotřebitele.

§ 8, 9 a 10 německého Zákona o nekalé soutěži

823(2)

§ 119(2)

§ 123(1) německého Občanského zákoníku.

Article 24

Marketing Practices Act

článku 49 a následujících

Consumer Protection Act (38/1978)

článku L. 132-2

Law 2251/1994

Croatian Consumer Protection Act

Consumer Protection Act 2007

článku 2.15(2) nizozemského Zákona o vymáhání ochrany spotřebitele

Wet handhaving consumentenbescherming

article 12 of the Polish Unfair Commercial Practices Act.

article 106 of the Polish Competition and Consumer Protection Act.

článku 21

Section 24 of the Act No. 250/2007 Coll., on Consumer Protection, as amended.

Fraud Act 2006

Terms and Conditions

Přečti si, jak poplatek za Ochranu kupujících počítáme.

Zjisti více o bezpečném nakupování

Zásadách vrácení peněz a zboží

Vyplň informace na svém profilu

Zásadám komunity Vinted

nahlášení

Fill out your profile

zásadách vrácení peněz a zboží

hodnocení napsat

Zásady ochrany soukromí

Tvé peníze jsou v průběhu celé transakce v bezpečí. Prodávající/mu je nepoukážeme, dokud neobdržíš objednávku a nepotvrdíš, že vše je OK.

Veškeré platby na Vinted jsou šifrované. Zpracovávají je naši důvěryhodní platební partneři, jejichž zabezpečené technické řešení zaručuje, že odeslání i přijetí peněz proběhne bezpečně a spolehlivě.

Zjisti více o bezpečném prodeji >

Podívej se, jak poplatek za Ochranu kupujících počítáme

ověření svého účtu

Přečti si, jak poplatek za Ochranu kupujících Pro počítáme

Learn to shop safely

právo na odstoupení od smlouvy

s určitými výjimkami

Zásadách vrácení peněz Pro

Fill out your profile

Cenu zpětné přepravy hradí kupující; výjimku tvoří případy, kdy prodávající Pro poskytuje vrácení zdarma. Bližší informace najdeš v našich Zásadách vrácení peněz Pro.

Tvé peníze jsou v průběhu celé transakce v bezpečí. Prodávající/mu je poukážeme teprve 14 dní od chvíle, kdy objednávku obdržíš, nebo od vyřešení případných problémů.

Learn to sell safely

Český

(Czech)

sandrine_h

O mně:

Ověřené informace: