Jak přidat hodnocení?

Přidání hodnocení pro prodávající i kupující je velmi důležité, jen tak mohou ostatní zjistit, zda je uživatelka důvěryhodná.

Jak na to?

  1. Tlačítko pro ohodnocení uživatelky se objeví v komunikaci o daném předmětu, jakmile jej prodávající označí jako předaný.
  2. Teď už stačí jen vybrat počet hvězdiček a zadat komentář k hodnocení. Nevíš kolik hvězdiček udělit? Mrkni se na naše pravidla.
  3. Hodnocení můžeš přidat také přímo přes profil uživatelky (např. pokud prodávající předmět vymaže). Stačí jen kliknout na řádek s hvězdičkami a pak jen kliknout na Ohodnotit.
  4. Kdykoliv také můžeš své hodnocení změnit či vymazat. Tyto možnosti najdeš přímo u svého uděleného hodnocení.

Dobré vědět:

  • Hodnocení prodávající je možné udělit, když je předmět označen jako předaný, do té doby se tlačítko pro hodnocení v komunikaci neobjeví.
  • Jedna uživatelka ti může udělit i více hodnocení. Počet hodnocení vedle hvězdiček ti však ukáže jen to, kolik uživatelek tě ohodnotilo. V případě více hodnocení od jedné uživatelky se tak tento počet nezvýší.
  • Dříve, než uživatelce udělíš méně než 5 hvězdiček, doporučujeme ji o tom informovat předem a oznámit jí své důvody.
  • Pokud prodávající vymaže předmět, je možné zadat hodnocení pouze přes její profil.
  • Vinted neupravuje ani nemění udělené hodnocení.
  • V případě problémů při transakci může Vinted udělit automatické negativní hodnocení.

Tipy pro udělení správného počtu hvězdiček:

  • 1 - 2 hvězdičky: nespokojenost s transakcí - prodávající neposlala zboží, kupující nezaplatila za doručené zboží, zboží neodpovídalo uvedenému popisu atd.
  • 3 hvězdičky: neutrální hodnocení - obchod mohl proběhnout lépe.
  • 4 - 5 hvězdiček: velmi dobrý obchod, zboží je perfektní!
Pomohla ti tato odpověď? nebo
Kontaktuj nás